宿州市藝文中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校

電子商務(wù)

2022-07-13     瀏覽次數:4115

       電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節的電子化、網(wǎng)絡(luò )化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。

       電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下,基于客戶(hù)端/服務(wù)端應用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng),實(shí)現消費者的網(wǎng)上購物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運營(yíng)模式。各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。

電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn),也成為電子商務(wù)的內在特征,并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價(jià)值,它不僅會(huì )改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),而且將影響到整個(gè)社會(huì )的經(jīng)濟運行與結構。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)無(wú)比寬闊的發(fā)展空間,其突出的優(yōu)越性是傳統媒介手段根本無(wú)法比擬的。

相關(guān)崗位

技術(shù)類(lèi)

       ⒈電子商務(wù)平臺設計(代表性崗位:網(wǎng)站策劃/編輯人員):主要從事電子商務(wù)平臺規劃、網(wǎng)絡(luò )編程、電子商務(wù)平臺安全設計等工作。

       ⒉電子商務(wù)網(wǎng)站設計(代表性崗位:網(wǎng)站設計/開(kāi)發(fā)人員):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設計、數據庫建設、程序設計、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護等工作。

       ⒊電子商務(wù)平臺美術(shù)設計(代表性崗位:網(wǎng)站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

商務(wù)類(lèi)

       ⒈企業(yè)網(wǎng)絡(luò ) 營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員):主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )品牌管理、客戶(hù)服務(wù)等工作。

       ⒉網(wǎng)上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務(wù)人員):利用網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng),進(jìn)行國際貿易。

       ⒊新型網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商的內容服務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)站運營(yíng)人員/主管):頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶(hù)管理等。

       ⒋電子商務(wù)支持系統的推廣(代表性崗位:網(wǎng)站推廣人員):負責銷(xiāo)售電子商務(wù)系統和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶(hù)管理等。

       ⒌電子商務(wù)創(chuàng )業(yè):借助電子商務(wù)這個(gè)平臺,利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù),又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。

綜合管理類(lèi)

       ⒈電子商務(wù)平臺綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)項目經(jīng)理):這類(lèi)人才要求既對計算機、網(wǎng)絡(luò )和社會(huì )經(jīng)濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。

       ⒉企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)部門(mén)經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規劃、建設、運營(yíng)和管理等工作。

通過(guò)以上顯示,電子商務(wù)行業(yè)對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說(shuō)技術(shù)型人才,它包含了程序設計、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、網(wǎng)站設計、美術(shù)設計、安全、系統規劃等知識,又要求了解商務(wù)流程,顧客心理和客戶(hù)服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計算機根底,但考慮到最終設計的系統是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù),又需要分析企業(yè)的客戶(hù)需求,所以該類(lèi)人才還應該對企業(yè)的流程,管理需求以及消費者心理有一定了解,而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。商務(wù)型人才在傳統商業(yè)活動(dòng)中都有雛形,不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)者,一方面要求他們是管理和營(yíng)銷(xiāo)的高手,同時(shí)也熟悉網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)下新的經(jīng)濟規律;另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò )和電子商務(wù)平臺的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學(xué)校培養,而是市場(chǎng)磨煉的產(chǎn)物。

資格考試

認證考試對象

       針對相關(guān)行業(yè)系統:結合相關(guān)行業(yè)系統的實(shí)際情況,全面開(kāi)展培訓考試項目與定制化培訓相結合的IT職業(yè)教育,為行業(yè)系統培訓應用型、管理型信息技術(shù)人才。

       面向各類(lèi)職業(yè)院校(學(xué)校)、高等院校:依據“國務(wù)院大力發(fā)展職業(yè)教育的決定”(國發(fā)[2005]35號)文件、教育部與國家相關(guān)六部委聯(lián)合發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強職業(yè)教育工作的若干意見(jiàn)》(教職成[2004]12號)文件要求,同時(shí)根據《中華人民共和國職業(yè)教育法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》及國家職業(yè)技術(shù)標準要求:職業(yè)院校、高等院校學(xué)生應同時(shí)獲得學(xué)歷證書(shū)及相應的技能證書(shū),面向各類(lèi)院校開(kāi)展“IT職業(yè)技能水平測評及培訓”活動(dòng),旨在提高在校學(xué)生的就業(yè)能力。

認證級別

中華人民共和國工業(yè)和信息化部認證電子商務(wù)師分為三個(gè)等級:

員級(初級)

師級(中級)

高師級(高級)

報考和認證條件

       中華人民共和國工業(yè)和信息化部認證電子商務(wù)師,適合零基礎,或有一定基礎但電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識不全面,想進(jìn)入電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),或想進(jìn)一步深造,系統全面地學(xué)習電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識、SEO、SEM、網(wǎng)盟等推廣方法,熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段,以此獲得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中高層主管等高薪職位,或網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)高新兼職項目的人士。學(xué)歷不限。

       商業(yè)技能鑒定與飲食服務(wù)發(fā)展中心認證電子商務(wù)師

       電子商務(wù)師考試:由國家統一組織的電子商務(wù)師資格認證考試,考試時(shí)間為上半年的五月和下半年的十月左右,考試內容包括電子商務(wù)概論,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )與營(yíng)銷(xiāo),電子商務(wù)與物流等。電子商務(wù)師申報也需滿(mǎn)足在本職業(yè)連續工作13年以上,取得本職業(yè)三級職業(yè)資格證書(shū)后,連續從事本職業(yè)工作5年以上等七項條件。

電子商務(wù)(圖1)

電子商務(wù)(圖2)

 

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